Phần Mềm Quản Lý Báo Giá Khách Hàng FCL Là Gì?
Phần mềm quản lý báo giá khách hàng FCL là hệ thống giúp công ty logistics tạo, quản lý, kiểm tra và theo dõi báo giá khách hàng cho shipment Full Container Load.
FCL là Full Container Load. Đây là mô hình vận chuyển container trong đó hàng của một khách hàng sử dụng trọn container. Trong công ty logistics, báo giá FCL thường liên quan đến freight charge, local charge, loại container, tuyến, cảng, surcharge, dịch vụ vận tải, payment term và pricing riêng theo khách hàng.
Báo giá không chỉ là tài liệu bán hàng. Nó là điểm bắt đầu của job. Nếu báo giá sai, job có thể bắt đầu với margin kỳ vọng sai. Nếu báo giá không kết nối với job, Operations có thể thiếu chi tiết pricing quan trọng. Nếu Accounting nhận dữ liệu quá muộn, bước kiểm tra billing sẽ chậm hơn.
Phần mềm quản lý báo giá FCL giúp Sales, Pricing, Operations và Accounting làm việc từ cùng một quotation record.
Cách hiểu đơn giản
Phần mềm quản lý báo giá khách hàng FCL giúp công ty logistics kiểm soát cách báo giá FCL được tạo, tính giá, kiểm tra, chấp nhận và chuyển thành job.
Vì Sao Công Ty Logistics Cần Kiểm Soát Báo Giá FCL?
Công ty logistics cần kiểm soát báo giá FCL vì giá khách hàng, chi phí vendor, surcharge và margin job có thể thay đổi trước khi shipment hoàn tất.
Trong một công ty logistics, nhiều đội cùng xử lý một báo giá FCL. Sales nhận yêu cầu khách hàng. Pricing kiểm tra giá mua và giá bán. Operations cần báo giá đã duyệt khi shipment hoặc transport job bắt đầu. Accounting cần báo giá để kiểm tra giá trị invoice, khoản phí và lợi nhuận job.
Khi các bước này được xử lý thủ công, khoảng trống xuất hiện rất nhanh. Sales có thể dùng giá cũ. Một surcharge có thể bị bỏ sót. Khách hàng có thể chấp nhận một phiên bản báo giá, nhưng đội ngũ lại dùng phiên bản khác. Một job có thể được tạo mà thiếu chi tiết pricing đúng. Một invoice có thể được chuẩn bị trước khi toàn bộ chi phí được kiểm tra.
Kiểm soát báo giá tốt hơn giúp công ty có đường đi rõ hơn từ yêu cầu khách hàng đến báo giá, bàn giao job, kiểm tra chi phí, invoice và report.
Rủi ro kinh doanh chính
Rủi ro lớn nhất không phải là báo giá chậm. Rủi ro lớn hơn là nhận được job với mức giá không khớp cấu trúc chi phí thực tế.
Apollogix Hỗ Trợ Workflow Báo Giá FCL Như Thế Nào?
Apollogix hỗ trợ workflow báo giá FCL bằng cách kết nối dữ liệu khách hàng, rate management, quotation, job, shipment, accounting và report.
Trong Apollogix TMS, đội ngũ có thể quản lý Client Rate, Quotation, Client Tariff và Company Tariff. Pricing có thể được liên kết với khách hàng, job type, tuyến, warehouse, surcharge, waiting time, transport service và tariff category. Khi khách hàng chấp nhận báo giá, dữ liệu quotation có thể hỗ trợ các bước job và operation tiếp theo.
Trong Apollogix FMS, đội ngũ có thể tạo quotation theo khách hàng và transport mode. Workflow có thể gồm freight mode, chiều import hoặc export, Incoterm, payment term, freight charge, local charge, total amount và currency. Dữ liệu quotation có thể kết nối với Job Order, Shipment, Service, Accounting và Report.
Điều này giúp công ty logistics giảm kiểm tra thủ công lặp lại giữa Sales, Pricing, Operations và Accounting.
Giá trị xuất hiện ở đâu?
Giá trị xuất hiện khi phiên bản báo giá, giá khách hàng, kiểm tra chi phí, bàn giao job, invoice và report được kết nối.
Công Ty Logistics Nào Cần Phần Mềm Này Nhất?
Công ty logistics quản lý nhiều shipment FCL, giá khách hàng, loại container, tuyến, surcharge, chi phí vendor và phiên bản báo giá là nhóm cần phần mềm này nhất.
Nhu cầu trở nên rõ ràng khi đội ngũ không thể trả lời nhanh các câu hỏi về báo giá. Khách hàng đã chấp nhận phiên bản báo giá nào? Mức giá nào đã được áp dụng? Surcharge nào đã được tính? Customer tariff nào đã dùng? Job nào được tạo từ báo giá đã duyệt? Invoice nào cần khớp với báo giá ban đầu?
Freight forwarder cần workflow này khi quotation, booking, shipment, service và accounting data phải được kết nối. Doanh nghiệp vận tải cần nó khi giá vận tải container, quy tắc waiting time, surcharge và pricing riêng theo khách hàng ảnh hưởng đến lợi nhuận job. Doanh nghiệp 3PL cần nó khi pricing dịch vụ FCL đi qua nhiều bộ phận.
Với đội COO, kiểm soát báo giá giúp giảm khoảng trống bàn giao. Với đội CFO, nó kết nối giá đã báo, chi phí thực tế, billing và lợi nhuận job.
